1. Συλλογή Δεδομένων
Κατά την εγγραφή και τη χρήση της πλατφόρμας Hoteleio, ενδέχεται να συλλέγουμε:
- Προσωπικά Δεδομένα: όνομα, email, στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες πληρωμής.
- Μη Προσωπικά Δεδομένα: δεδομένα περιήγησης (IP, τύπος browser, σελίδες που επισκέφθηκες).
2. Τρόποι Συλλογής
- Άμεση υποβολή από τον χρήστη μέσα από φόρμες.
- Αυτόματη καταγραφή μέσω cookies και web beacons.
- Ενσωμάτωση τρίτων υπηρεσιών (π.χ. Google Analytics).
3. Σκοποί Χρήσης
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
- Παροχή, βελτίωση και υποστήριξη των υπηρεσιών μας.
- Επικοινωνία σχετικά με τον λογαριασμό, ενημερώσεις και προωθητικές ενέργειες.
- Ανάλυση χρήσης και στατιστικές για τη βελτίωση της εμπειρίας.
4. Κοινοποίηση σε Τρίτους
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορεί να κοινοποιηθούν σε:
- Πάροχους υπηρεσιών πληρωμών.
- Τεχνικούς συνεργάτες (host, email provider).
- Νομικές αρχές, εφόσον απαιτείται από το νόμο.
5. Cookies & Παρόμοιες Τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε cookies για:
- Βελτιστοποίηση πλοήγησης.
- Αυθεντικοποίηση χρηστών.
- Συλλογή ανώνυμων στατιστικών.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookies μέσα από τον browser σας.
6. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (TLS, κρυπτογράφηση, access controls) για να προστατεύουμε τα δεδομένα σας.
7. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα όσο διαρκεί η συνδρομή σας και για 6 μήνες μετά τη διακοπή, για νόμιμους σκοπούς.
8. Δικαιώματα Χρηστών
Έχετε το δικαίωμα να:
- Πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα.
- Διόρθωσης ή διαγραφής (δικαίωμα “ξεχάσματος”).
- Περιορισμού ή αντίρρησης στη επεξεργασία.
- Εξαγωγής δεδομένων σε φορητή μορφή (data portability).
9. Δεδομένα Ανηλίκων
Η υπηρεσία δεν απευθύνεται σε χρήστες κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εσκεμμένα δεδομένα ανηλίκων.
10. Τροποποιήσεις Πολιτικής
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρήσουμε την Πολιτική Απορρήτου. Οι αλλαγές δημοσιεύονται εδώ με ενημερωμένη ημερομηνία.
11. Επικοινωνία
Για ερωτήματα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, επικοινωνήστε με:
hello@hoteleio.co
12. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Η παρούσα Πολιτική διέπεται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά επιλύεται από τα ελληνικά δικαστήρια.
